Var noga med stavningen i din mailadress när du bokar.

Inlägget postat Nov 21, 2019   /   av Lotti Strömberg   /   Postat i kategorin Aktuellt  
☀


Bästa kund!

NÄR DU INTE FÅR BOKNINGSBEKRÄFTELSE VID BOKNING

Om du inte har fått bokningsbekräftelsen kan du kontrollera din skräppostlåda. 

Teknikens under äro outgrundligt överraskande ibland. 

Det vanligaste misstaget som sker vid bokning är att mailadressen stavas fel av den som bokar. Var noggrann med stavningen vid bokning.

👍

Dubbelkolla gärna, innan du klickar på skicka bokning 🏻

Det vanligaste misstaget är också att kund blir märkbart irriterad på mig då jag behöver debitera det uteblivna besöket. Jag förstår det, men vänligen se det från två sidor.

Bokadirekt och jag ser att en bokning skett och tar för givet att kund ska dyka upp. Då väntar jag självklart på att ge kunden massage.

Men visst är det så att uteblir man från bokad tjänst tex tandläkare, läkare behöver man också betala för utebliven behandling. Inga konstigheter med det. ✅

…………………………………………………………………………………………………………………………..

Personligen känner jag att det är skitsvårt att försöka gå och handla mat eller betala mina räkningar med dessa kommentarer som betalning:

”Jameeeeen jag vet att jag stavade rätt, men jag fick ingen bekräftelse och därför trodde jag att det inte skulle bli någon massage”

 ”Jag tycker det är väldigt dåligt att du tar ut betalning för detta enkla misstag, Jag var ju stressad när jag bokade”

”Det är väl inga problem om jag bara bokar om och får massage en annan gång för detta, jag har ju ändå redan betalat”

………………………………………………………………………………………………………………………..

Hur skulle du göra om du var företagare som inte bedriver ren och skär välgörenhet?

Eller, skulle du jobba på ditt arbete helt gratis utan benefits för att någon annan tyvärr gjort ett misstag?

……………………………………………………………………………………………………………………………

😱

En dator fattar verkligen inte om man inte skriver i korrekt. 

Tex (obs felstavat) lugntsmassage@gmail.com eller lugnetsmassage@gmai.com

😕

Jag får in din bokning i mitt Bokadirekt-system, men du blir utan eftersom bekräftelsen skickas direkt till angiven mailadress. 

☀

Får du inte bokningsbekräftelsen direkt vid din bokning
KONTAKTA MIG via sms 0702-939361 hälsar
Lotti Strömberg ️, hör av dig så behöver det inte bli något krångel. Allt löser sig med framförhållning.

🏆

Hoppas vi ses och ta hand om dig